Política de Privacidade

SISTEMA DE GESTÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Projeto Adequação a LGPD: 
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site é mantido e operado por REDCON – SOLUÇÕES EM TI. Ao realizar contato conoscopoderemos coletar e utilizar alguns de seus dados pessoais. Ao fazê-lo, agimos na qualidadede CONTROLADOR desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Nós cuidamos da proteção de seus dados pessoais e, por isso, elaboramos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

DADOS QUE COLETAMOS E MOTIVOS DA COLETA
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

DADOS PESSOAIS FORNECIDOS EXPRESSAMENTE PELO USUÁRIO
Há em nosso site, um Sistema de Atendimento o qual nos permite realizar um melhor atendimento a sua demanda. Para acesso a essa plataforma, solicitamos dados básicos para cadastro.
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao realizar seu cadastro:

* Nome Completo
* Endereço de E-mail
* Telefone

POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO ARMAZENADOS
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades da coleta e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.
Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles serão descartados de nossas bases de dados ou anonimizados, salvo nos casos em que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

DEVERES DA REDCON
Quando necessária à coleta e armazenamento dos seus dados, saiba que a REDCON respeita todos os princípios previstos na LGPD, especialmente:

* Finalidade
* Adequação
* Necessidade
* Livre Acesso
* Transparência
* Segurança

Registramos que a REDCON tem ciência da importância destes dados e o quanto deve se esforçar para que os mesmo sejam preservados.

DIREITOS DO USUÁRIO
O usuário do site possui os seguintes direitos, conferidos pela Lei de Proteção de Dados Pessoais:

– Confirmação da existência de tratamento;
– Acesso aos dados;
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei;
– Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
– Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos previstos em lei;
– Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
– Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
– Revogação do consentimento.

É importante destacar que, nos termos da LGPD, não existe um direito de eliminação de dados tratados com fundamento em bases legais distintas do consentimento, a menos que os dados sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o previsto na lei.

COMO O TITULAR PODE EXERCER SEUS DIREITOS
Cumprindo com os mesmos princípios que direcionam a Lei, a REDCON criou um canal de comunicação direta com seu usuário. Assim, você poderá requerer qualquer informação relacionada aos seus dados através do e-mail privacidade@redcon.com.br.

MEDIDAS DE SEGURANÇA NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

COOKIES
Procurando adaptar-se a suas preferências e melhorar nossos serviços, verificamos seus hábitos de navegação no site por meio de cookies.
A política de cookies está disponibilizada neste site.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 11/04/2022.
Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.
Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

* E-mail: privacidade@redcon.com.br
* Telefone: (48) 3225-5788

 
Autores: Tiago Antolini, Rodrigo Castilhos
Data de Criação: 11 de Abril de 2022
Versão: 1.0
Nota:
Este documento contém informações confidenciais e sigilosas. Não divulgue ou compartilhe, sem uma autorização formal para esta ação. Qualquer dúvida entre em contato com os responsáveis.